Betalningsmetoder
Pronto Live är ett stilrent online casino där allt handlar om en snabb och smidig spelupplevelse. De garanterar uttag inom 5 minuter och ger alla nya spelare en bra välkomstbonus. Casinot lägger även stor vikt vid ansvarsfullt spelande och att du som spelare ska känna dig trygg hos sajten.
En introduktion till Pronto Live
Pronto Live är inte en av de mest omtalade spelsajterna i Sverige. Därför var vi på turcasinos väldigt nyfikna att kolla in deras casino och vad de har ett erbjuda. Sajten lanserades så sent som 2018 och är fortfarande relativt ny på den svenska spelmarknaden. De har dock licens från Spelinspektionen så du kan känna dig helt trygg när du spelar hos dem.
Casinot ägs idag av ett bolag som heter PremierGaming Limited vilka har sitt huvudkontor på Malta. De driver flertalet casinon men det är inte alla som har svensk licens.Vi kan konstatera att det är ett företag som fortfarande håller på att utvecklas och växa inför framtiden.
Det första vi märker när vi går in på Pronto Live är att det är en väldigt enkel sida. Det känns som att de vill att spelen talar för sig själva. Du möts alltså inte av en massa information och störiga färger. Det kan förstås vara både bra och dåligt beroende på vilken typ av spelare du är. Du kan snabbt skrolla igenom spelutbudet för att få en bra överblick av deras spelutbud.
Information om Pronto Live Casino
| Casino Information | |
|---|---|
| Hemsida | ProntoLive |
| Lanserades | 2018 |
| Spelutvecklare | Blue Guru Games, Lady Luck Games, Spearhead Studios, Microgaming, Play'n GO, NetEnt, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming |
| Live Casino | ✅ |
| Sportsbook | ❌ |
| Minsta insättning | 100 kr |
| Betalningsalternativ | Trustly |
| Licenser | Sweden |
| Support | Email, Live Chat, Telephone |
Över 300 spel hos Pronto Live
Casinot säger själva att du spela över 300 spel hos dem vilket omfattar både slots och bordsspel. Vi tycker det är ett bra spelutbud men det kan inte mäta sig med många andra spelsajter på den svenska marknaden. Om du vill spela på ett lite mindre casino som fortfarande har slots från de stora tillverkarna kan detta vara något för dig.
Något som vi gillar är att det är enkelt att sortera spelen. Om du klickar i menyn till vänster får du genast upp flera kategorier där “nya och “favoriter” är två av alternativen. Det är bra om du inte vet exakt vad du vill spela och vill ha lite tips och ideer. Vi saknar dock möjligheten att sortera via spelutvecklare vilket brukar vara väldigt uppskattat.
Även om du inte kan sortera efter spelutvecklare kan du se vem som har gjort en viss slot på startsidan. Det presenteras tillsammans med en stor bild på sloten. Känner du dig osäker på om du verkligen vill spela en viss slot går den öppna i demo-läge. Då spelar du med låtsaskrediter och kan få alla bonusar och free spins som när du spelar för riktiga pengar.
När vi tar en titt på spelutvecklarna ser vi att de har NetEnt, Relax Gaming och Yggdrasil, bara för att nämna några exempel. De tillhör de största namnen i branschen. Det säger oss att vi har att göra med ett seriöst casino som du kan lita på.
Du kan inte bara spela slots hos Pronto Live utan också ett flertal olika bordsspel. Vi gillar att de både erbjuder live casino och bordsspel som simuleras av en dator. Det är ingen skillnad på vinstchans utan det är en smaksak vilket du föredrar. Meningen med ett spel i live casinot är att du ska få samma upplevelse som på ett landbaserat casino.
Vi måste också säga att det finns väldigt många spel i live casinot med tanke på att Pronto endast har cirka 300 spel i utbudet. Om du är ett fan av live casino kommer du alltså inte att bli besviken här. De har valt att plocka in spel från Evolution Gaming som knappast behöver någon närmare presentation. De är absolut störst när det kommer till live spel hos nätcasinon.
Du som vill kunna spela på oddset eller i en pokerklient får tyvärr leta vidare efter en annan spelsajt. Pronto Live har ingen sportsektion och det är inte känt om det kommer lanseras någon sådan i framtiden. Du får alltså nöja dig med det casinoutbud som finns i nuläget.
Du som vill ta del av en pokerklient kommer inte heller att kunna göra det. Däremot hittar du ett par olika pokerspel i live casinot. När du spelar dessa spelar du endast mot dealer och inte mot andra spelare. Det kan dock vara ett bra alternativ för dig som älskar poker och vill testa lyckan hos Pronto Live.
Vi på turcasinos måste säga att vi tycker det är lite tråkigt att de inte har ett större spelutbud. Vi kan bara hoppas att de utökar sitt spelutbud i framtiden. Men om du främst spelar slots och bordsspel kan du lätt fördriva några timmar på sajten.
Kan nya spelare ta del av en välkomstbonus?
Eftersom Pronto Live är ett ganska okänt casino är det säkerligen många svenska spelare som är berättigade till en välkomstbonus. Det erbjudande som är tillgängligt är 100% upp till 100 kr. Detta erbjudande är numera mer eller mindre standard eftersom Spelinspektionen och regeringen kommit överens om en tillfällig spellag.
Denna lagen säger att ett casino inte får dela ut en högre bonus än 100 kronor. Därför är det inte Prontos fel att de inte kan ge en högre bonus. Även om beloppet är lågt tycker vi på turcasinos det är en rolig möjlighet att lära känna casinot.
Innan du accepterar en välkomstbonus är det viktigt att du läser igenom villkoren och är på det klara med vilka regler som gäller. Hos Pronto Live behöver du bara omsätta bonusen x1 vilket är fördelaktigt. Spelautomater bidrar med 100 % mot omsättningen. Live casino bidrar dock bara med 25% av omsättningen. Därför bör du välja vilka spel du omsätter på med omsorg.
Du har endast 30 dagar på dig att förverka bonusen, annars kommer hela beloppet att försvinna från ditt konto. Om ditt saldo går ner till 0 kronor ses det också som att bonusen har avverkats. Du kan inte utnyttja bonusen hos Pronto Live om du tidigare har gjort detsamma hos ett annat casino som ägs av PremierGaming Limited.
Insättningar och uttag hos Pronto Live
Pronto Live är ett pay n play casino och därför har de valt att endast erbjuda Trustly för samtliga transaktioner. De har till skillnad från många andra av dessa casinon inte valt att också samarbeta med Swish eller Zimpler. Det gör dock inte så mycket eftersom Trustly räcker gott och väl.
För att göra en insättning behöver du bara vilket belopp du vill sätta in och genomföra transaktionen med BankID. Trustly fungerar med alla stora banker i Sverige så du behöver inte vara orolig för att det inte ska fungera. Det lägsta du kan sätta in är 100 kronor vilket är ganska normalt för de flesta casinon.
Vi på turcasinos hade inga problem att göra en insättning när vi testade. Vi gillar också att du alltid är garanterad uttag på 5 minuter. Du slipper vänta på att en ekonomiavdelning manuellt ska godkänna dina uttag. Det är lite mer motiverande att spela när du vet att du kan få ut dina vinster så snabbt.
Så kontaktar du kundtjänsten hos Pronto Live
Vi gjorde också ett försök att kontakta kundtjänsten hos Prono för att se hur det fungerar. Det var lite svårt att se exakt hur man ska komma i kontakt med dem. Vi fick skrolla längst ner på sidan för att hitta en länk till kundtjänsten.
De säger själva att de har öppet 24 timmar om dygnet, dock är det vissa tider som du bara kan nå dem via mejl. Live chatten är öppen mellan 10-00 på vardagar och på helgerna mellan 10-23. Under resterande tider är det alltså mejl som gäller.
Även om vi var något besvikna på öppettiderna fick vi ett trevligt bemötande när vi kontaktade supporten via chatten. Vi ställde några enkla frågor som de snabbt kunde svara på. Där har vi ingenting att klaga på.
Pronto Live har även en liten FAQ där de svarar på några av de vanligaste frågorna. Dock finns det bara fyra kategorier. Den är alltså inte så utbredd som vi är vana att se på många andra spelsajter. Den behandlar dock viktiga delar som transaktioner och frågor om ditt spelkonto. Du kan alltid ta en titt här innan du går vidare till att kontakta kundtjänsten.
Great focus on responsible gambling at Pronto Live
Något som är positivt med Pronto är att de lägger stort fokus på ansvarsfullt spelande och har mycket information om detta på sin hemsida. De är noga med att poängtera att man inte kan vinna hela tiden. De säger också att spel kan vara beroendeframkallande och att det är viktigt att du spelar ansvarsfullt.
Eftersom casinot har svensk licens är de även anslutna till Spelpaus och har en genväg till dem på sin startsida. Spelpaus är ett nationellt avstängningsregister där du kan pausa ditt konto under en viss tid. Det kortaste är 30 dagar och det längsta är tills vidare (minst 12 månader). Under denna tiden kan du logga in och ta ut pengar på dina konton men inte spela eller sätta in nya belopp.
En enkel och simpel layout
När vi kollar närmare på själva designen på hemsidan konstaterar vi snabbt att design och layout är väldigt simpel. Precis som vi nämnde i inledningen har de satsat på en enkel sida där fokus ligger på spelen. Därför är det också ganska sparsmakat med information i övrigt.
Om scrollar längst ned på sajten hittar du en kort presentation av casinot och vad de står för. Här kan du läsa lite mer om deras spel och hur du spelar ansvarsfullt. Skulle du inte hitta den information du söker får du istället kontakta kundtjänsten. Även menyn är väldigt simpel och det finns bara två alternativ, “hem och “spel”.
Våra tankar om casinot
Vi tycker Pronto Casino är en trevlig spelsajt men hade önskat ett lite större spelutbud. De har många av de vanligaste spelen men inte så mycket mer. Det är dock enkelt att hitta de spel som du är intresserad av vilket är ett plus.
Vi hade också önskat att deras live chatt var öppen dygnet runt. Det är många som gillar att spela under obekväma tider. Om du då stöter på problem måste du antingen skicka ett mejl eller vänta till chatten öppnar klockan 10. Vi hade hellre sett lite generösare öppettider.
FAQ
Frågor och svar om Pronto Live
Nej, inte i nuläget. Det går endast att spela casino och live casino. Det är inte känt om de kommer att lansera någon sportsbook i framtiden.
Du kan endast sätta in och ta ut pengar med Trustly.
Ja, de har svensk licens från Spelinspektionen.
Ja, alla nya spelare får 100% upp till 100 kronor.
De är tillgängliga via mejl och chatt 24 timmar om dygnet.
Ja, de har ett stort utbud av live casino inklusive blackjack och roulette.
Maria är en person som andas live casino och betting. Hennes sportintresse kom genom att hennes far tog med henne till fotbollsmatcher. Efter det bildades det ett intresse hos Maria för både betting och sport. Maria är även en fena på Blackjack och bemästrar spelet rysande bra. På sitt CV har Maria många års av live casino spelande och kan nu titulera sig som en erfaren spelare och testare. Våra live casino guider skrivs av Maria då hon även gör det så lätt att förstå hur man spelar de klassiska bordsspelen. En av de saker som Maria är passionerad om är just att lära ut och informera om både klassiska bordsspel men även nyare varianter som spelutvecklarna producerar.
